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Erica 37 anni - Prima del mio ingresso in Carrefour mi sono occupata di Assicurazione Qualità per un’azienda della Grande Distribuzione. E' stata un'esperienza molto formativa che mi ha consentito di conoscere trasversalmente tutte le attività legate alla qualità, ai prodotti, ai fornitori. In Carrefour mi occupo di prodotti a marchio; inizialmente ho seguito il coordinamento dei progetti di Filiera e negli ultimi anni ricopro il ruolo di Capo Prodotto delle Marche Proprie e Primi Prezzi. Trovo il mio lavoro completo e stimolante perché consente di spaziare su varie merceologie e svolgere attività che toccano trasversalmente molte altre funzioni: l’identificazione del profilo ideale di prodotto con il supporto del Marketing, la validazione dei fornitori attraverso verifiche ispettive presso gli stabilimenti di produzione e definizione dei capitolati produttivi (in carico all’Assicurazione Qualità) ed inoltre la definizione del packaging. A chi volesse intraprendere questa attività direi di affrontarla ogni giorno con grande entusiasmo perché credo che poche attività consentano tanta “varietà” e possibilità di vedere e fare cose diverse contemporaneamente. La sfida più importante è quella di coniugare un’indispensabile voglia di collaborazione con tutte le altre funzioni aziendali coinvolte nel processo ma allo stesso tempo di sentirsi i veri “tutor” di ogni prodotto, cioè di sentire la responsabilità del loro buon funzionamento finale sullo scaffale. Capo Prodotto è bello!