28/10/2011
L’ipermercato Carrefour di Assago diventa Planet
Venerdì 28 ottobre è stato inaugurato ad Assago (MI) il nuovo ipermercato Carrefour Planet
Assago, 28 ottobre 2011 – Alla presenza delle Autorità comunali, si inaugura oggi ad Assago (MI) il secondo Carrefour Planet in Italia. Dopo il debutto positivo dell’ipermercato di Paderno Dugnano (MI), nel luglio scorso, si taglia oggi il nastro all’ipermercato di Assago dopo un remodelling accuratissimo portato a termine in sole 4 settimane, senza mai chiudere al pubblico il punto vendita.
Protagonisti del nuovo punto vendita i colori accesi, le linee morbide, il lay out innovativo e la forte specializzazione dei reparti, studiati appositamente per rendere l’esperienza di spesa sempre più coinvolgente e completa, massimizzando la soddisfazione e il servizio al Cliente.
Il punto vendita, facilmente raggiungibile dalle nuove stazioni metro Assago Milanofiori Forum e Milanofiori Nord (Linea M2), con una superficie di oltre 14.000 mq, si struttura intorno ad aree tematiche in cui la disposizione degli spazi è stata progettata per facilitare l’individuazione dei prodotti e, allo stesso tempo, privilegiare il comfort dei clienti. Si tratta della suddivisione per “mondi” identificati da codici colore differenti, pensati per rendere più piacevole la shopping experience dei Clienti: dall’enoteca al mondo bebè, dal multimedia, all’area bellezza, dal mondo cultura allo spazio dedicato agli animali.
Particolare attenzione a tutto ciò che consente ai Clienti di risparmiare tempo prezioso: il “percorso veloce di spesa”, un percorso rapido con ingresso specifico che introduce direttamente nel mondo food e le innovazioni tecnologiche che interessano la barriera casse. Si tratta di “Cassa e via” il sistema di Self-Scan attraverso il quale i Clienti si recano in una della 12 casse automatiche, scannerizzano i prodotti acquistati e completano in modo autonomo la propria spesa pagando secondo la modalità preferita (carta di credito, bancomat o in contanti) e la Fila Unica (2 blocchi da 8 casse ciascuno) che consente al Cliente di entrare in un percorso guidato che lo porta ad utilizzare la prima cassa libera.
Molto ampio l’assortimento del Carrefour Planet di Assago: oltre 53.000 referenze tra food e non food, tra cui spicca la private label Carrefour (Carrefour, Carrefour Bio, Viversano Carrefour, Terre d’Italia, Eco Planet, Carrefour Discount, No Gluten, In Forma….) con oltre 9.300 referenze in grado di coprire tutte le categorie merceologiche e le più variegate esigenze dei Clienti.
Gli altissimi standard di servizio restano un elemento cardine del progetto Carrefour Planet, filosofia che si traduce nell’offerta di una gamma di servizi complementari a disposizione dei Clienti: il distributore di benzina, l’area bambini, la sartoria, il servizio di consegna a domicilio e la filiale di Carrefour Banca, la banca del gruppo Carrefour aperta tutti i giorni secondo gli orari del punto vendita.
“La formula Carrefour Planet prevede una forte modularità che consente di strutturare il punto vendita sulla base delle esigenze della clientela di ogni singolo ipermercato – dichiara Giuseppe Brambilla di Civesio, AD di Carrefour Italia.
“Anche grazie a questo alto grado di personalizzazione, il format si è rivelato efficace e di successo riscuotendo notevole apprezzamento da parte dei clienti. Il primo Carrefour Planet inaugurato in Italia, sta infatti registrando indici di soddisfazione dei Clienti molto positivi, ben oltre le nostre aspettative”.
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